福建新大陸科技集團在中國的高科技企業里，規模不是最大的，但其發展之快速和平穩在業內是少有的，公司成立以來，每年都以幾近翻番的速度增長，完成從150萬到13億的財富遞增、上繳國家稅收累計達2億元、實現從IT到生物制藥和環保三大領域的產業跨越，只用了8年的時間，其間，新大陸的發展并沒有大起大落的風云故事，新大陸的快速發展在人們的心目中多少帶有一些神秘色彩。也許，企業沒有驚心動魄的故事而能快速發展，正是健康的標志。
我們采訪的是新大陸科技集團的董事長王晶。王晶早年追隨胡鋼一起創業。從1988年開始，他們和同道一起，攜手創辦了實達和新大陸兩個公司，都成功上市，1999起開始出任新大陸科技集團董事長。王晶們成功的秘訣是什么？什么樣的精神動力支撐著他們多年來艱苦創業？
再飽和的市場也有“真空地帶”，就看你有沒有戰略眼光
記者：新大陸成立的時候，正是我國IT業處于低迷的階段，而新大陸在剛開始又是那樣的弱小，8年來，它卻表現出驚人的發展速度，而且，在IT、生物制藥、環保領域都有世界上叫得響的技術，這在中國的高科技企業里是很少見的，請問，新大陸是怎樣在狹窄的生存空間中求發展的？
王晶：我認為，一個企業能否生存并發展，主要是要看企業的領軍人物有沒有要做“百年老店”的戰略眼光。企業家和商人有著本質的區別：商人沒有戰略，追求的是眼前的效益，賺一筆錢是一筆錢；企業家則不同，企業家站在企業發展戰略、行業發展趨勢的高度去看待企業、經營企業，他追求的是企業的長遠發展。只注重眼前利益的企業，可能“火”的很快，但是，也會很快走向衰落。
記者：新大陸走過的8年來，軌跡是很明晰的，都有很科學的設計，您能具體談一談嗎？
王晶：新大陸一直比較注重對企業戰略的研究。我個人認為，戰略就是把自己手中的能力和資源進行合理的匹配。在新大陸的發展過程中，我們制定了很多發展戰略，比如：我們的技術創新戰略、市場導向戰略、有質量的規模發展戰略、關聯性的多元化發展戰略、產業發展與資本運作并舉的發展戰略以及我們的人才戰略、品牌戰略等。
戰略必須有前瞻性，才能夠高屋建瓴。新大陸成立的時候，正是中國IT企業熱衷于做流通的時候，當時我們在想，做流通雖然能在短期內收到效益，但是，高科技企業應該是知識型的企業，核心技術才是它安身立命的根本。所以，我們選擇了一條艱苦創業的實業化道路。新大陸成立之初是很弱小的，但是，我們仔細分析了行業形勢和新大陸自身的比較優勢，堅持走自主創新的路子，采取了避開主流，從行業交叉地帶的冷門處尋找商機的戰略，一舉奠定了新大陸的基礎，實現當年投產當年贏利。
經過多年的積累，我們在IT、生物制藥、環保三大產業都有了自己自主研發的核心技術，占據了國內同類產品和技術的制高點。
對于一個企業來講，光有正確的戰略還不夠，還要有戰略運作能力，只有戰略而不能運作，不能把它變成現實，再好的戰略都沒有用。
記者：新大陸特別提倡核心競爭能力的建立，這是不是也是出于戰略上的考慮？
王晶：當然是。企業沒有核心競爭能力是不可能長久的。所謂核心競爭能力就是企業的市場競爭能力，人人都能擁有的能力不叫核心競爭能力。核心競爭能力就是別人做不到、學不到、偷不走的能力。新大陸的核心競爭能力體現在前瞻性的戰略眼光和戰略運作能力以及技術創新的能力上，最終體現在科研成果的快速轉化上。具體說來就是，第一要有自主知識產權的核心技術，新大陸自主開發和研制的新技術有100多項，其中IT領域的二維碼編碼程序和識讀機具、生物制藥領域的TSGF早期癌癥檢測試劑、環保領域的大容量紫外C消毒系統在我國國內外都處于領先地位，TSGF已經獲得了國家藥監局的一類藥號；第二要有科研成果的快速轉化能力，新大陸的科研成果轉換率高達80%以上，我們的產品信息都來自客戶和消費者，在新大陸有一套機制，只要有市場信息，我們從一個idea到產品，只需要3～6個月的時間；第三要建立比較優勢，別人強的，我們不去硬拼，我們會在別人不經意的地方下功夫，充分發揮自己的優勢。而科技創新就是新大陸集團最大的比較優勢。高科技企業就是要把知識分子頭腦中的知識變成商品，新大陸的科技創新能力很強，在1999年的時候，我們作為13家企業的代表之一，出席了黨中央、國務院主持召開的“全國技術創新大會”。
人才是最寶貴的財富
記者：有人說過，企業最重要資源是人才。在高科技企業人才流失率居高不下的情況下，新大陸集團的人才流失率卻很低，新大陸成立8年來，人才流失率始終控制在1%以內，而且，還不斷地有各路人才投奔新大陸。請問，新大陸靠什么吸引和留住人才？
王晶：新大陸有一個充分尊重人才的氛圍，胡鋼總裁創辦實達公司的時候，就提出了三個初衷：創辦一個實業，使科技成果轉化為商品；創造一種機制，使知識分子享受自己的勞動成果；提供一種技術，參與國際競爭。充分體現了對知識的尊重，新大陸集團秉承了這一創業宗旨，在新大陸的管理機制和文化建設中，處處體現了對知識分子的尊重。
記者：請您具體談一談。
王晶：我們新大陸的創業者原來基本上都是搞科研出身的，我們深知知識分子對于一個高科技企業的意義，因此，在我們公司成立之初，我們就對股權結構進行了精心的設計，創辦實達公司的時候，我們就在全國率先實行股份制；而新大陸又是我國民營企業中最早實行期權制的企業之一，現在基本上實現了大多數員工持股，骨干員工控股的股權結構，公司30%的骨干員工持有公司80%以上的股份，這一系列的做法，充分體現了人才在企業中的價值，這樣做，既能讓企業骨干享受企業發展帶來的長遠利益，也能建立一整套快速決策、運作高效人員穩定的企業精英隊伍，較好、較早地解決了因人才流動而影響企業穩定發展的問題。
另外我們在企業內部管理的其他方面，也在為人才的充分發揮和發展提供著各種各樣的優越條件，我們不僅靠利益留人，更通過鼓勵發展、實行員工培訓等多種手段，不僅為員工提供優厚的待遇，更為優秀員工提供更廣闊的發展空間，靠事業來吸引和留住人才。
記者：您剛才談到文化的問題，新大陸怎樣靠文化來吸引人？
王晶：在新大陸的文化中，始終貫穿著愛國主義的精神，我們提倡個人、集體和國家“三位一體”，提倡熱愛本職工作、熱愛企業、熱愛祖國，這種企業文化的精髓也正是我們作為知識分子的一種情懷，也體現了大部分知識分子的心聲。中國的知識分子自古以來就有憂國憂民的情懷，所謂“居廟堂之高則憂其民，居僻野之荒則憂其君”。新大陸之所以聚集了一批優秀的科技知識分子，就是因為新大陸是實現他們報國情懷的一個載體。新大陸打出的愛國主義旗幟，吸納了一大批來自國內外優秀企業家和學者。剛才你提到的三項技術，帶頭人都是留學海外的博士。
文化是企業的靈魂
記者：我們剛才的談話已經涉及到企業文化的內容，我認為，一個企業的發展壯大與高瞻遠矚的戰略和科學規范的管理不無關系，但是，僅僅有這些“管理硬件”似乎還不足以支撐一個企業的發展，還必須有一種文化的東西在里邊。這一段時間，人們對企業的信譽問題討論得比較熱烈，據了解，新大陸多年來都是信譽3A級企業，請問，新大陸能夠取得如此快速的發展，與新大陸的信譽是不是有很大的關系？
王晶：應該說，信譽是一個企業的生命線。新大陸是一個靠知識創新和技術服務安身立命的企業，有人把我們稱為“知本家”。然而，在新經濟時代，企業家應該是綜合型的企業家。尤其是在我國市場經濟日益完善的今天，誠信對于一個企業來講，顯得越來越重要。
誠信在中國的傳統文化中一直占有很重要的位置，中國人講做人要遵守“仁、義、理、智、信”，這個“信”就是指“誠信”，這涉及到一個人的品行和道德水準。我認為，做企業和做人一樣，也存在一個品行的問題。具體就體現在現代商業精神中，如今，服務成為爭取客戶的重要手段，而服務的本質就是對客戶的誠信。盡管在資本的原始積累時期，存在很多不規范的企業行為，但是，能夠發展壯大的企業，都是將誠信放在第一位的企業，古今中外概莫能外。
記者：我聽說，新大陸創業之初，受到了各方面的大力支持，這與您和胡鋼總裁在實達積累的良好信譽是分不開的？
王晶：當初我們離開實達的時候，可以說是兩手空空，手里只有大家集資的區區150萬元，這點資金，要想創辦一個現代化的實業公司幾乎是不可能的。這時候，我們在實達積累的良好信譽幫了我們很大的忙。在沒有任何抵押的情況下，僅憑我們的信譽，福建省農行和工行分別為我們提供了1000萬元的貸款，解決了我們的燃眉之急。一位德國的朋友，僅憑我們的一紙手寫的欠條，就每年為我們提供幾百萬美元的幫助，直到新大陸電腦股份有限公司上市。
記者：現在，人們把企業家良好的信譽比做“企業家的金筆”，只要企業家一紙簽字，就可以獲得數目不小的貸款，充分體現了信譽的價值。您和胡鋼總裁已經使用過自己手中的“這支金筆”。您怎么看待這個問題？
王晶：在一個企業中，僅僅是企業的管理者講誠信還遠遠不夠，同時，還必須把這種觀念灌輸到企業的員工中去，使誠信成為一個企業的價值觀，只有這樣，誠信才能成為一個企業的精神和象征，才能成為一個企業的“金字招牌”，才能夠充分體現企業的競爭力。我們經常在講企業沒有核心競爭力是不行的，我認為，一個企業的核心競爭力不僅體現在技術上，同時也體現在企業文化和企業精神上，沒有良好的信譽，再強的技術都不可能充分轉化為生產力。某種意義上講，誠信也是企業的核心競爭力的重要組成部分。
因此，在新大陸創辦初期，我們就明確地把“以人為本、誠信守業、顧客向導、學習創新、團隊精神”作為企業的核心價值觀�，F在，新大陸已經形成了比較積極健康的企業氛圍和文化，這點對于企業發展無疑是非常重要的。
水無常形，企業要在變革中求生存求發展
記者：在企業的發展中，本來就有很多變數，隨著中國加入WTO，中國的企業都在對自身做著相應的調整，以適應新的競爭環境，今年年初，新大陸也提出了戰略轉型的目標，是中國IT行業較早提出戰略轉型的企業。
王晶：我一直認為，企業外部的環境在隨時發生著變化，企業內部也在不斷變化著，有一句話講的好：“水無常形，兵無常勢”，一個企業要想長久發展，不斷壯大，必須審時度勢，經常調整自己，包括企業的戰略目標和管理方式，不斷創新，一成不變是沒有出路的。
新大陸是我國IT領域較早提出向行業IT服務商轉型的企業之一。這一轉型是基于對行業走勢的清晰認識的基礎上的。新大陸集團的戰略轉型已經做了好幾次了。集團剛剛創立的時候，我們也像很多創業的中國企業一樣，急于擴大規模，在創業當年贏利以后，我們曾注冊了很多公司，后來我們發現這樣做只能分散公司的注意力，還會影響公司主業的發展，于是，我們在1995年進行第一次戰略轉移，關閉已經開設的小公司，集中力量發展主營業務，成為中國比較大的終端和外設制造商；1997年，原始積累完成以后，我們就明確把“專注于行業信息化應用”作為企業的發展方向，企業的生產也逐漸從終端、外設的制造逐漸向軟件和系統集成轉變，這次的轉型大約在2000年完成，2000年，新大陸集團IT業務領域軟件及系統集成的營業收入第一次超過了硬件；今年，我們再次提出轉型，向行業IT服務轉化，我們分析到，隨著網絡時代的到來，用戶對IT的需求已經不再是某一個具體的產品，而是要實現的功能以及實現這些功能的系統�，F在，新大陸電腦已經形成了以解決方案為導向，以硬件、軟件產品為載體，以服務、軟硬件產品的互動為特征的IT服務運作體系和產業發展模式，為迎接WTO的挑戰和抵御風險奠定了很好的基礎。
